項目案例:廣州揚程電子有限公司AI數字人自助叫號一體機在某銀行廣州天河支行營業廳的應用
2023年5月18日上午10點廣州市天河區珠江新城某銀行廣州天河支行營業廳積極響應數字化轉型號召,攜手廣州揚程電子有限公司,引入了其最新研發的AI數字人自助叫號一體機,AI數字人可以迅速識別并確認信息,同時,通過大數據分析,數字人還可以推薦了當前辦理業務可能需要的資料清單,并提醒檢查是否齊全。不僅有效緩解了高峰期排隊等候的問題,還極大地提升了客戶的服務體驗。AI數字人的智能識別、個性化推薦、實時叫號與路徑指引等功能,讓服務更加人性化、智能化,為銀行的數字化轉型樹立了新的標桿。